Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu przedszkoleterapeutyczne.pl.
W sprawach prywatności, przetwarzania danych i realizacji swoich praw można kontaktować się pod adresem [email protected].
Zakres zbieranych danych
Zakres danych zależy od wybranej usługi i informacji przekazanych przez użytkownika. Przetwarzamy dane podane w formularzach, podczas zakładania konta i w korespondencji oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu.
W opisie potrzeby należy podawać wyłącznie ogólne oczekiwania wobec placówki. Prosimy nie przesyłać diagnoz, dokumentacji medycznej ani danych pozwalających zidentyfikować dziecko.
- Adres poczty elektronicznej, miasto, ogólny opis potrzeby oraz rola użytkownika, na przykład rodzic lub przedstawiciel placówki.
- Dane konta i profilu placówki oraz dane niezbędne do obsługi abonamentu i rozliczeń.
- Treść korespondencji i zgłoszeń kierowanych do administratora.
- Adres IP i dane techniczne, takie jak rodzaj przeglądarki, urządzenia oraz informacje o żądaniach i błędach.
Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do określonego celu. Podanie danych wymaganych do realizacji wybranej usługi jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić jej wykonanie. Zgoda na wiadomości marketingowe jest dobrowolna i nie warunkuje korzystania z usług.
- Dopasowanie placówek na żądanie użytkownika, obsługa konta i realizacja abonamentu służą wykonaniu umowy lub podjęciu działań przed jej zawarciem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Prowadzenie wymaganej dokumentacji rozliczeniowej i realizacja obowiązków prawnych odbywają się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Wysyłka wiadomości marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na nią zgodę, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgody wymaganej dla tego kanału komunikacji.
Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją usług przechowujemy przez czas potrzebny do ich wykonania, a dane konta przez okres jego prowadzenia. Po zakończeniu usługi zachowujemy tylko dane potrzebne do wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, do upływu odpowiednich terminów.
Dokumentację rozliczeniową przechowujemy przez okres wymagany przepisami. Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie tylko tak długo, jak jest potrzebna do ochrony roszczeń.
Dane wykorzystywane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub wcześniejszego zakończenia danego celu. Dane techniczne przechowujemy przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia zdarzeń.
Odbiorcy danych
W obsłudze serwisu korzystamy z kategorii podmiotów świadczących hosting, wysyłkę poczty oraz obsługę płatności. Otrzymują one dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania swoich zadań.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów i instrukcji administratora. Podmioty obsługujące płatności mogą także przetwarzać dane jako odrębni administratorzy w zakresie swoich obowiązków prawnych.
Jeżeli obsługa usługi wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie wymaga podstawy przewidzianej w RODO, takiej jak decyzja o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii można otrzymać, kontaktując się z administratorem.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Z praw można korzystać, pisząc na adres [email protected]. Ich zakres zależy od podstawy przetwarzania i warunków określonych w RODO. W razie potrzeby administrator poprosi o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.
- Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
- Prawo sprostowania nieprawidłowych danych i uzupełnienia danych niekompletnych.
- Prawo żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.
- Prawo przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki przewidziane w RODO.
- Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do ochrony danych osobowych.
Niezbędne pliki cookies
Serwis korzysta wyłącznie z niezbędnych plików cookies, potrzebnych do działania strony, utrzymania sesji, logowania i zabezpieczenia formularzy. Nie korzysta z plików cookies służących reklamie ani analizie zachowania użytkowników.
Ponieważ używane pliki cookies są niezbędne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika, serwis nie wyświetla banera zgody na cookies. Ustawieniami tych plików można zarządzać w przeglądarce, jednak ich zablokowanie może uniemożliwić działanie części funkcji.
Wiadomości i rezygnacja z wysyłki
Adres poczty elektronicznej wykorzystujemy do przesyłania zamówionych informacji i obsługi usług. Wiadomości marketingowe wysyłamy po uzyskaniu wymaganej zgody.
Z otrzymywania maili można wypisać się za pomocą linku w każdej wiadomości. Rezygnacja z wysyłki marketingowej nie wymaga usunięcia konta.
Wycofanie zgody na marketing nie wyłącza przetwarzania danych niezbędnego do realizacji aktywnej umowy ani wykonania obowiązków prawnych.