Zakres usług serwisu
PrzedszkoleTerapeutyczne udostępnia katalog przedszkoli terapeutycznych, integracyjnych i specjalnych oraz pomaga rodzicom dopasować placówki do wskazanego miasta i potrzeb.
Rodzice korzystają z katalogu i dopasowania placówek bez opłat. Placówki mogą korzystać z płatnego abonamentu obejmującego funkcje określone w wybranym planie.
Konto placówki
Konto placówki zakłada osoba uprawniona do jej reprezentowania. Podaje prawdziwe i aktualne dane oraz aktualizuje je po zmianie.
Osoba korzystająca z konta chroni dane dostępu i zgłasza podejrzenie nieuprawnionego dostępu na adres [email protected]. Konto służy do zarządzania profilem i usługami placówki.
Plany i płatności abonamentowe
Dostępne plany abonamentowe to Start, Placówka i Sieć. Zakres funkcji, limity i cena wybranego planu są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.
Ceny są podawane w PLN jako kwoty netto, do których doliczany jest VAT w wysokości 23%. Przed zakupem placówka otrzymuje informację o łącznej kwocie do zapłaty.
Abonament jest rozliczany miesięcznie albo rocznie. Rozliczenie roczne obejmuje rabat 50% względem opłat miesięcznych za odpowiadający mu rok korzystania z tego samego planu.
Zamówienie abonamentu oznacza akceptację wskazanej ceny, okresu i zasad płatności. Informacja o ewentualnym odnawianiu abonamentu oraz sposobie rezygnacji jest przedstawiana przed zakupem.
Okres abonamentu i limity planu
Abonament zapewnia dostęp do opłaconego zakresu usług przez wybrany okres rozliczeniowy. Rezygnacja z kolejnego okresu nie skraca okresu już opłaconego.
Za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie przysługuje zwrot opłaty z powodu rezygnacji lub niewykorzystania usług, z zastrzeżeniem praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów i uznanych reklamacji.
Limity planu określają dopuszczalne zużycie usług w danym okresie rozliczeniowym. Niewykorzystane limity nie przechodzą na kolejny okres i nie podlegają wymianie na pieniądze.
Treści profili placówek
Placówka odpowiada za rzetelność, aktualność i zgodność z prawem treści swojego profilu, w tym opisu oferty, kwalifikacji kadry i dostępności miejsc. Publikuje wyłącznie materiały, do których ma odpowiednie prawa.
Administrator może poprosić o poprawienie treści naruszających te zasady, a także ograniczyć ich widoczność lub usunąć je. O przyczynie działania informuje placówkę i umożliwia jej zgłoszenie zastrzeżeń.
- Zakazane są treści wprowadzające w błąd, bezprawne i naruszające prawa innych osób.
- Nie wolno publikować danych dzieci, informacji o ich zdrowiu ani wizerunków bez odpowiedniej podstawy prawnej.
- Informacje o metodach pracy i wsparciu muszą odpowiadać rzeczywistej ofercie placówki.
Odpowiedzialność i charakter informacji
Serwis ma charakter informacyjny. Treści i dopasowanie placówek nie stanowią porady medycznej ani psychologicznej i nie zastępują indywidualnej konsultacji ze specjalistą.
Serwis nie gwarantuje miejsca w placówce ani przyjęcia dziecka. Rodzic potwierdza ofertę, dostępność i warunki rekrutacji bezpośrednio w wybranej placówce.
Administrator odpowiada za świadczone przez siebie usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami. Placówki odpowiadają za własne usługi i informacje przekazywane w profilach.
Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące działania serwisu, konta lub rozliczeń można kierować na adres [email protected].
W zgłoszeniu należy opisać problem i podać adres do odpowiedzi oraz dane pozwalające ustalić konto lub płatność, jeśli sprawa ich dotyczy. Nie należy przesyłać danych o zdrowiu dziecka.
Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów wymaganych prawem, i przekazuje odpowiedź na adres wskazany w zgłoszeniu.
Prawo właściwe
Do korzystania z serwisu i umów dotyczących jego usług stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw przysługujących użytkownikom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Spory mogą być zgłaszane najpierw w ramach reklamacji. W razie braku porozumienia rozstrzyga je sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.